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Paiement et Livraison

Notre boutique vous propose de payer le prix juste avec des frais spécifiques pour les articles congelés et/ou vivants.

  •  Expédition congelé incluant une boîte isotherme, un sachet packfroid adapté et un surcoût pour le transport express - de 24 heures.
  •  Une livraison express pour les insectes vivants avec emballages spécifique (exemple chauferette).
  •  Frais de port indiqués spécifique et lourd selon les produits du panier.
  •  Frais de port geodis France express, colissimo ou paypal différents selon le poids et la spécificité des produits.

Toutes commandes incluants des critères différents de produits peuvent avoir des frais cumulés comme par exemple une commande congelée avec des produits vivants. Nous tenons à vous informer que nous sommes obligé de séparer le congelé, des insectes vivants afin de vous garantir la meilleur qualité à l'arrivée.

Le matériel et les accessoires seront expédiés normalement avec des prix calculés au poids afin de vous garantir les meilleurs prix à l'expédition.



* Champ obligatoire
** En vous inscrivant à la lettre d'information, vous acceptez de reçevoir par courrier électronique les actualités de notre boutique (nouveautés et informations) une ou deux fois par mois.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment à l'aide des liens de désinscription de chaque mail ou dans votre compte.

Livraison

Avec nous, c'est une solution simple, efficace et rapide.

Vous payez l'expédition au juste prix en fonction du poids de la commande et des critères spécifiques du produit (articles lourds).

La nouveauté avec des frais d'expéditions qui sont calculés automatiquement que ce soit par mondial relais, Chronopost 13 en 24h ou par Colissimo.

Colissimo :  votre colis est livré à domicile en 2 jours ouvrables vers la France Métropolitaine et Monaco. Pour le suivi de votre colis, vous recevrez son n° par mail à saisir sur le site de la Poste.

Mondial Relay : votre colis est livré dans des points relais (commerces) proches de chez vous, en 3 jours ouvrés vers la France Métropolitaine, à partir de la prise en charge de votre produit. Pour le suivi de votre colis, vous recevrez son n° par mail à saisir sur le site de la Mondial Relay.

 

 

 

Paiement

Par Carte bancaire sécurisé MONETICO PAIEMENT 3D SECUR (Crédit mutuel).

Directement sur la boutique après avoir créé un compte client et finalisé votre commande.

Lorsqu'une commande n'est pas finalisée ou en attente de paiement, vous avez un délais de 48h pour finaliser celle-ci.

Vous recevrez un mail d'information avant l'annulation définitive de vore commande.

Par chèque 

Si vous ne souhaitez pas effectuer de virement, vous pouvez nous faire parvenir un chèque à l'ordre de Naturareptiles après avoir effectué votre commande. La préparation de celle-ci ne se fera que lorsque Naturareptiles aura reçu et encaissé le réglement.

Nous tenons à vous informer que même si votre paiement est en attente d'encaissement (chèque), celui-ci bloque le produit de nos stock. Si le temps d'attente est trop long entre la commande et l'envoie du règlement, celle-ci risque d'être annulée afin de ne pas pénaliser les autres clients.